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在线旅游新玩法:掌控资源,细分天下

2015-05-12 17:38 来源:清科乐资会 作者:

市场持续放大,竞争日趋激烈,在线旅游的玩法在剧变。创业者有什么新创意?投资人又发现了什么?传统旅行社是不是还在原地坐享在线旅游红利?在杭州举办的第158期投资界沙龙上的几个案例,可供大家参考。

不管线上线下,把控资源最重要

浙江中旅集团副总经理陈欣安:不管是出境游还是国内游,到目前为止旅行社还是以产品为导向的操作模式。控制了资源,有了什么产品就一定会有客人。但当传统市场的性价比为导向与线上市场的个性化需求相遇时,如何分配原有的资源就变得尤为重要。

乐游旅游网CEO侯旭:在线旅游仅占整个旅游的15%不到,在全球范围旅行社传统跟团游业务依然在增长。换句话说,从在线到线下,最大的问题在于是否拥有资源。个人认为,做好在线旅游只要三个资源:一是流量资源,二是航空资源,所谓的大交通资源。另外一个就是local(本地)的资源。

在线旅游15%不到的市场份额,要跟传统旅行社85%市场份额竞争的话,关键看能不能真正地接地气,真正地把控资源。

谈到具体投资过程中,什么样的在线旅游项目会让投资人青眼相加时,在场的投资人皆表示,拥有什么样的资源是很重要的因素,一些特殊的资源,会大大增加竞争优势。当然,团队以及用户数也是投资人关注的事项。

银杏谷资本总裁助理王海霖表示,“我们也会去找一些在细分行业的龙头,或者是有潜力成为龙头的项目。”而项目的用户数和用户流量也是部分投资人要考虑的因素。

在线旅游怎么玩?细分、颠覆、个性化是关键词

浙江省创业投资集团投资总监陈波:创业旅游机会很大,关键在于深度的服务。大家不要说一上来创业都想干掉BAT和携程。大品牌关注的是规模优势以及流量方面,我们做深度服务一方面就是和BAT结合,这是一种机会。再就是主题方面,也有很多的拓展。不要一下子做得很大,搞平台化,首先在某些方面有特色。“

浙大友创投资总监李彦青:未来在线旅游一定要从大众化走到个性化需求。今天所有的在线旅游还没有看到这点。

杭州开元国际旅游公司黄瑶琳:整个旅行社运营模式市场需求在发生变化。我们跟线上不一样,线上很容易抓到大数据,我们线下这么多年的旅行社对于大数据分析是非常薄弱的,我们的客户管理非常薄弱。整个市场需求不一样,你知道河里没鱼你钓鱼也没用。所以把市场转型目光要放得更加细分化。

欧洲走客旅行网黎晨:我们讲互联网杠杆和互联网+,最好的就是有一个放大性,酒香,在很深的巷子里面服务的亮点通过互联网给予宣传放大,让更多的人知道。你以为把导游介绍给客人他们之间就可以交流,他们之间的交流缺乏信任,这时就有了我们这个大平台的价值。

一联盟旅业林荣斌:我喜欢这个标题”新玩法“,新玩法一定要颠覆。我认为未来旅游的东西绝对不是在门票上,也绝对不是在控制上,旅游是控制不了的。

在旅游里面乡村旅游是最没钱的,最后钻进去发现这里面全都是精华。模式我认为是做出来的,所有模式你做出来就是对的,不管是B2B还是B2C。

行天下龙布诗:运动型旅游和交易型旅游将来的前途都很大,我认为我们消费者是有问题的,一味地看价格,其实旅行社也不想这么做。很多零团费等等,内心我觉得是会有问题的。作为我们来说,只要关注于一个行业,不管三大巨头做得再好,它只是一个平台,我们做的有自己的个性。中国市场太大了,细分一块都吃不完。

北京爱信游吕贇贇:旅游是人对人的服务,线上并不存在旅游,只是一个购买。有的人去旅游只是拍照回来说去了哪里,其实你根本就没有玩到。理想的状态中,我们希望各种会玩的C端的旅游设计师,能够进入到我们的平台。我们要打造旅游端的意见领袖,不同地方有非常多的不同种玩法,白天是怎样的,晚上是怎样的,甚至我是偏静的,我喜欢以静态的玩法,我是玩夜店有夜店的玩法,文艺小清新有文艺小清新的玩法。意见领袖代表各种不同的玩法,先引导再发掘。环游记:专注亚洲个性自由行,来一场说走就走的旅行

环游记CEO张磊:现在说白领旅游是刚需,这是我们的核心人群,女性是我们的好朋友。我们的项目垂直亚洲市场,专注自由行人群。我们要死磕目的地,把当地的内容做好,提供给我们的用户。

每个人的定位不一样,因此我们开发很多个性产品。我们做了一个个性产品,你可以选择上午在我们这里学做泰国菜,下午去东京寿司店学做寿司。在韩国我们在推一些明星的产品,包括开演唱会,明星见面会。同时我们把旅游产品颠覆,我们把它拆的很散,分得很细。

在我们这里能订到最短的产品是两个小时,有一句话叫说走就走的旅行,产品预订流程上面的缩短非常重要。所以我们何时何地都可以预订产品。

美周六:周末游,你想去的地方我们知道

美周六联合创始人丁欣:美周六是周末游的社区导购平台,我们通过一个社区的方式给用户,告诉他你根据你的个性应该玩什么地方,怎么去玩,买哪家的有意思的独特的商品。用户也可以分享自己的玩法。我们做的是周边游,不做出境不做长途。

为什么做导购这件事情呢?最大的一点,在这里面我们自己不做交易,我们跳出了直接竞争的环节,跟所有的供应商和电商是合作关系。

途迷:Tome,戏剧化的旅行

途迷创始人毛园园:途迷,是”Tome“的意思,我们很重视旅行当中自我的体验度。途迷就是戏剧化的旅行,在景区不添置任何硬件的同时,我们可以让它有趣味性,我们以杭州为主,辐射到杭州周边。

我们APP大致框架会和合作的景点做一个模块,把我们故事内容根据游戏的形式呈现。除了我们以外有更多的设计师来做个性化的旅行方案,设计师可以根据地点、场景,他们来做一个搭配,再加上一些他们自己个人对于旅游的好的点子,出来一些新的个性化内容。

 

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